Paolo Perlangeli

Paolo Perlangeli

Agos

Responsabile dell'Innovation Lab

È Responsabile dell’Innovation Lab di Agos dal 2018. Negli ultimi 20 anni ha coltivato e maturato interesse e passione verso il mondo del Web, che oggi è divenuto ormai fulcro su cui vertono Business, Customer Relationship ed Innovazione.
Ha iniziato la sua carriera professionale nel settore dell’automotive per poi approdare in Agos nel 2002, incaricato di seguire lo startup del Canale Remoto: struttura in grado di gestire l’intero processo E2E del Cliente online, sia B2C che B2B2C; in questi 17 anni ha seguito l’intero percorso evolutivo della struttura, la digitalizzazione dei processi di sottoscrizione, l’identificazione a distanza, lo scambio documentale ed in ultimo, la creazione di una rete phigital. Ha ricoperto diversi ruoli in ultimo quello di Head of Remote Channel. Nel 2018 è stato scelto per diventare capo del laboratorio di innovazione in Agos, con cui sta mettendo in piano attività che dimostrano quanto “innovare” non significhi esclusivamente realizzare nuovi prodotti, servizi o nuove tecnologie, ma trasformare processi, relazioni, l’approccio al mercato, il mindset di un’azienda a beneficio dell’azienda stessa e delle risorse che ne sono il DNA.

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1 ottobre 2019

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