Refugees Welcome Italia

COMMUNITY MATCHING: Comunità e Rifugiati insieme per l’integrazione

Sostenere l’inclusione delle persone rifugiate è un processo complesso e multidimensionale, che coinvolge aspetti legali, economici, culturali e personali: dal benessere psicologico all’accesso a casa, lavoro e servizi. Per rispondere alle principali criticità – scarsa conoscenza della lingua, difficoltà di orientamento e crescita di fenomeni di razzismo – nasce il programma Community Matching.
Promosso da UNHCR con Refugees Welcome Italia (RWI) e CIAC Onlus, e sostenuto dall’Istituto Buddista Italiano Soka Gakkai (fondi 8×1000), il programma favorisce l’integrazione attraverso relazioni di mentoring tra persone rifugiate e volontari locali.
Dal 2022 sono stati attivati circa 890 match in 10 città italiane. L’impatto è concreto: l’84% dei rifugiati ha migliorato l’accesso ai servizi, il 63% la conoscenza della lingua italiana, il 33% la propria condizione generale, il 30% ha trovato una sistemazione abitativa, e il 20% ha ottenuto un impiego stabile.
Riconosciuto come buona pratica dal Global Compact on Refugees e incluso nel Piano Nazionale Integrazione e nei bandi FAMI, il programma si fonda su una metodologia strutturata, strumenti di valutazione rigorosi e un Toolkit operativo, adattabile a diversi contesti.
Attraverso il Community Matching, RWI ha avviato significative collaborazioni con il mondo corporate, integrando il programma all’interno di iniziative di volontariato aziendale. Aziende come EY, DLA Piper, Mediobanca e SACE hanno scelto di partecipare, offrendo ai propri dipendenti l’opportunità di contribuire in prima persona a percorsi di integrazione sociale. Queste esperienze hanno permesso di valorizzare l’impegno sociale delle imprese, rafforzare la cultura dell’inclusione e promuovere lo sviluppo di soft skills fondamentali, come empatia, ascolto attivo e capacità di relazione interculturale.
Community Matching è oggi un modello replicabile, misurabile e ad alto impatto, capace di connettere l’impegno aziendale con i bisogni reali delle comunità.