In un mercato complesso dove prodotti e servizi sono spesso simili per prestazioni e prezzo le persone considerano con sempre maggior attenzione il reale impegno ambientale e sociale dell’impresa che li propone. Per chi racconta la sostenibilità, la sfida è riuscire a comunicare in modo corretto valori, azioni concrete e impatti generati, evitando il rischio washing.