In uno scenario complesso dove sono presenti molte tensioni la gentilezza può diventare una scelta strategica che governa in modo nuovo la relazione tra persone e organizzazioni. Una scelta che richiede un cambiamento nelle azioni, nei comportamenti, nella comunicazione: un approccio gentile migliora anche la capacità di ascolto e crea un rapporto più equilibrato tra i diversi attori sociali.
Innovare in nome della gentilezza
9 ottobre 2024
12:00 - 12:30
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