Ilaria Ugenti

Dopo la laurea in Discipline Economiche e Sociali in Università Bocconi, ha iniziato il suo percorso professionale nell’ambito delle ricerche di mercato e studi di opinione.
Lavora in Ipsos dal 2004, e dal 2012 si occupa di studi di reputazione, entrando così in contatto con le principali aziende italiane operanti in Italia e all’estero.
Occupandosi di reputazione, affronta molto spesso tematiche afferenti all’approccio alla sostenibilità, alla performance ESG, aiutando le aziende a misurare e comprendere il punto di vista di cittadini, consumatori, business partners e opinion leader. Di fatto l’approccio alla sostenibilità delle aziende e le iniziative, progetti messi in campo, agiscono spesso a sostegno della reputazione sebbene possano sortire effetti diversi a seconda delle audience in analisi.
L’appartenenza ad un network internazionale consente di avere un confronto costante e di interpretare le dinamiche aziendali al fine di comprendere se si tratti di peculiarità del nostro Paese oppure di trend comuni.