2021, Page 31 Edizione annno

Laurea al Politecnico di Torino, MBA “cum laude” alla SDA Bocconi a Milano e quindi
consulente in “The Boston Consulting Group”. Ha seguito alcune attività in proprio -software di automazione – per poi concentrarsi sulla consulenza strategica con focus Supply Chain e Logistica. Dal 2019 è Direttore Scientifico dell’Osservatorio Contract Logistics del Politecnico di Milano (www.contractlogistics.it) giunto alla nona edisione. È Business Angel in società ICT (www.dynamicfun.com , www.movylo.com ). A gennaio 2016 ha co-fondato GreenRouter (www.greenrouter.it ), piattaforma web-based per il calcolo, la rendicontazione, la gestione e la riduzione delle emissioni di CO2e nella Logistica. La mission è aiutare le aziende a minimizzare l’impatto climatico della propria logistica nel lungo periodo.

È laureata in Filosofia della Storia alla Università Statale di Milano, ricercatrice e manager di ricerche di marketing, ideatrice e amministratore unico di Astarea, e precedentemente attiva in istituti nazionali e internazionali anche con responsabilità worldwide. Nel settore delle ricerche ha competenze metodologiche e professionali multidisciplinari.

Si occupa di CSR e di Sostenibilità dal 1998, con ricerche e studi condotti inizialmente con Sodalitas (Assolombarda), e poi come Astarea. Partecipa all’attività di ASviS, Alleanza Italiana per lo Sviluppo Sostenibile, relativamente al Goal 12 (produzione, consumo sostenibile) dell’Agenda ONU 2030. È presente al Salone della Responsabilità sociale e dell’innovazione di Impresa, come speaker o moderatrice, fin dai suoi esordi.

Laureata a Milano in Interpretariato e Traduzione, inizia la sua carriera personale nella GDO nel Gruppo REWE, dove ha maturato una esperienza decennale, ricoprendo differenti ruoli in Italia e all’estero nell’ambito del Project & Process Management. Nel 2015 entra in Lidl Italia nella Direzione HR, dove è responsabile della Comunicazione Interna e di tutti i progetti dedicati al welfare e al miglioramento continuo del clima aziendale. Dal 2016 ricopre il ruolo di Responsabile della Direzione Corporate Affairs. Si occupa dello sviluppo e della tutela della reputazionale aziendale attraverso i suoi principali ambiti di responsabilità: la Comunicazione Corporate, le Relazioni Istituzionali, la gestione degli Stakeholder e la CSR, considerata dall’Azienda un asset strategico di impresa.

È nato a Fidenza (PR) nel 1969. Da marzo 2019 è Direttore Valore Condiviso e Sostenibilità (precedentemente Corporate Social Responsibility) con la responsabilità di proporre e definire, a livello di Gruppo, le linee guida aziendali relative alla creazione di valore condiviso (CSV) e alla sostenibilità, nonché le politiche in materia di rendicontazione non finanziaria e di accountability. Ha, inoltre, la responsabilità di gestire la definizione e l’implementazione del sistema Balanced Scorecard, in coerenza con il ciclo di pianificazione dell’impresa (Piano Industriale Pluriennale e Budget).
Dal 2019 è componente del consiglio direttivo di Impronta Etica, associazione di imprese per la promozione e diffusione dei principi di responsabilità sociale e di sostenibilità, e componente del consiglio direttivo e vicepresidente della Fondazione Nazionale Global Compact Network Italia, organizzazione che mira allo sviluppo in Italia del Global Compact delle Nazioni Unite.
Dal 2018 è componente del Comitato Etico e di Sostenibilità del Gruppo Hera.
Nel 2005 a seguito della fusione per incorporazione di Agea in Hera è diventato Responsabile Corporate Social Responsibility del Gruppo Hera. Nel 2000 è entrato in Agea S.p.A., multiutility di Ferrara, in qualità di Responsabile del Controllo di Gestione.
Nel 1997 è entrato in Smaer S.r.l. svolgendo l’attività di consulente aziendale in materia di rendicontazione sociale e ambientale e sostenibilità.
Nel biennio 1995-1996 è stato ricercatore presso CDS – Centro Documentazioni e Studi di Ferrara e ha lavorato nell’area Controllo di Gestione del Comune di Bologna. Ha conseguito la laurea in Economia e Commercio.

Ha lavorato per le Nazioni Unite e per altre organizzazioni internazionali pubbliche e private con incarichi di programme manager. Sin dagli anni Novanta è stato promotore del movimento della finanza etica e ha diretto organizzazioni di microcredito e finanza sociale. È stato vicepresidente di FEBEA (European Federation of Ethical and Alternative Banks). È autore di numerose pubblicazioni sui temi della finanza sostenibile e della cooperazione internazionale; sugli stessi temi ha ricoperto incarichi di docenza presso Università italiane ed estere. È Dottore di Ricerca in Geografia Politica ed Economica all’Università di Padova.

Presidente e Amministratore Delegato Palm S.p.A. SB; Fondatore Palm Work & Project Cooperativa Sociale Onlus; Vicepresidente PEFC Italia; Consigliere di Amministrazione API Industria Servizi Mantova Società Benefit.
Dal 1980 è alla guida dell’azienda famigliare Palm S.p.a. SB, leader nel mercato di pallet in legno e da sempre orientata all’innovazione, alla sostenibilità, all’eco-design, all’uso di materie prime certificate PEFC e FSC e dal 2017 certificata B-CORP.
L’orientamento a un nuovo modello di economia civile ha portato alla nascita della Palm Work & Project Coop Sociale per promuovere la responsabilità sociale d’impresa e favorire l’interazione tra il mondo profit e non profit, come laboratorio di innovazione sociale realizzando eco-prodotti e allestimenti con approccio al design e all’upcycling.
L’attenzione verso i temi ambientali e sociali è oggi promossa mediante il progetto PALM Academy.

È Professore di Management delle imprese sociali all’Università Bocconi. Sempre in Bocconi coordina l’area Imprese Sociali e Aziende Non Profit del Centro di ricerche sulla gestione dei servizi sanitari e sociali (CERGAS); membro del comitato Community and Social engagement; coordinatore progetto Dai un senso al profitto; fondatore e Direttore scientifico del Master in Management delle imprese sociali – SDA Bocconi. Ultime pubblicazioni: G.Fiorentini, Il Cittadino Cliente ed il Civismo “applicato”, Franco Angeli, 2025; G. Fiorentini, Tutte le imprese devono essere sociali, FrancoAngeli 2021; Il marketing dell’Impresa Sociale non profit, in (a cura di) B. Busacca e M. Costabile; Marketing: una disciplina fantastica, EGEA, 2018; La diversity e i costi sanitari delle donne over65, in AA.VV. Le rotte della Sostenibilità, EGEA, 2018; con V. Saturni, E. Ricciuti, La VIS di AVIS, la valutazione socio-economica delle donazioni del sangue, FrancoAngeli, 2016; con C. Campedelli, La dote e la Rete, una policy e un modello per le non autosufficienze, Fondazione Easy Care, RE, 2016; con G. Sapelli, G. Vittadini, Imprenditore: risorsa o problema, BUR, 2014; con F. Calò, Impresa sociale e innovazione sociale, FrancoAngeli, 2013.

Docente emeritus di Management Pubblico, Dipartimento di Scienze Politiche e Sociali Università Bocconi. Nel 1978 ha fondato il CERGAS (Centro di Ricerche sulla Gestione dell’Assistenza Sanitaria e Sociale) di cui è Presidente. È docente senior della SDA Bocconi (Area Public Management & Policy). È stato Dean della SDA Bocconi dal 1997 al 2002. Past president di ASFOR, è attualmente Presidente di APAFORM, l’Associazione Professionale ASFOR dei Formatori di Management. Nel 1992 è stato fondatore della Fondazione TERA (terapia con adroni) di cui è attualmente vice-presidente. Dal 2019 è Presidente della Fondazione Smith Kline.